Política de Privacidade

Última atualização: 23 de outubro de 2026.

A RefriElite respeita sua privacidade. Esta política explica, de forma simples, como tratamos dados pessoais recebidos por meio deste site e dos canais de atendimento.

1. Quem é responsável pelos dados

RefriElite, empresa de serviços de refrigeração e climatização com atuação em São Paulo – SP. Para assuntos relacionados à privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@refrielite.com.

2. Quais dados podemos receber

Quando você preenche o formulário para solicitar um orçamento, informa nome, telefone, e-mail, serviço desejado e descrição da necessidade. Também podemos receber os dados que você decidir compartilhar diretamente por WhatsApp ou e-mail.

3. Para que usamos essas informações

Utilizamos essas informações para responder ao contato, esclarecer dúvidas, avaliar solicitações, preparar orçamentos e organizar a comunicação relacionada ao atendimento. Não utilizamos os dados enviados no formulário para campanhas promocionais sem fundamento legal apropriado.

4. Como funciona o formulário e o WhatsApp

O formulário deste site prepara uma mensagem no WhatsApp. O envio não é automático: a mensagem só será transmitida quando você confirmar o envio no próprio WhatsApp. As informações compartilhadas por essa ferramenta também estão sujeitas às práticas de privacidade do WhatsApp/Meta.

5. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser tratados por prestadores de tecnologia necessários ao funcionamento do site e dos canais de comunicação, como hospedagem e serviços de mensagens, dentro das finalidades descritas. Não comercializamos listas de dados de visitantes.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações. Conservamos os dados pelo período necessário ao atendimento da solicitação e ao cumprimento de eventuais obrigações legais, contratuais ou de exercício regular de direitos. Nenhuma transmissão pela internet é totalmente livre de riscos.

7. Seus direitos

Você pode solicitar informações sobre seus dados, acesso, correção, eliminação quando aplicável e exercer os demais direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Envie sua solicitação para contato@refrielite.com.

8. Cookies e ferramentas de análise

Atualmente, esta versão do site não foi configurada com Google Analytics nem Meta Pixel. No futuro, caso ferramentas de medição ou publicidade sejam implementadas, esta política e os mecanismos de gestão de cookies serão revistos antes de sua ativação. Recursos de terceiros utilizados na página, como carregamento de fontes ou imagens externas, podem realizar conexões técnicas próprias.

9. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir alterações no site, nos serviços ou nas práticas de tratamento de dados. A data indicada no topo permite identificar a versão mais recente.

Dúvidas sobre privacidade? Escreva para contato@refrielite.com.